3 avainhuomiota vahvan brändin rakentamiseen

Mikä ihmeen vahva brändi? Entä miten sellainen rakennetaan?

Brändin rakentaminen on paljon enemmän kuin pelkkä viimeisen päälle hiottu logo ja verkkosivut. Se on lupaus, jonka yrityksesi antaa asiakkailleen, ja kokemus, jonka lunastat asiakkaasi silmissä jokaisessa brändisi kosketusrajapinnassa ja kohtaamisessa asiakkaidesi kanssa. Ota siis tavoitteeksesi rakentaa vahva brändi, joka erottuu muista - teet samalla palveluksen itsellesi ja voin taata, että markkinointiisi käyttämäsi investoinnit alkavat maksaa itseään takaisin.

Vahva brändi erottaa sinut kilpailijoista ja rakentaa luottamusta.

1. Kenelle brändi on olemassa?

Kysy itseltäsi keitä varten brändisi on olemassa, keitä haluat viesteilläsi puhutella ja ketkä ostavat palveluitasi/tuotteitasi?

Brändisi ei ole olemassa sinua varten, vaan asiakastasi varten. Kun tiedät tarkalleen, kuka ihanneasiakkaasi on – mitä hän arvostaa, mitä ongelmia hänellä on ja mitä ratkaisuja hän etsii – voit muotoilla brändin, joka puhuttelee häntä suoraan. Kyse ei ole vain demografiasta (ikä, sijainti), vaan myös psykografiasta (arvot, elämäntyyli, motivaatiot). Mitä syvemmin ymmärrät asiakastasi, sitä helpompaa on luoda sisältöä, viestintää ja tuotteita, jotka resonoivat heidän kanssaan. Brändin perusta on aina empatia ja syvällinen ymmärrys siitä, kenen ongelmaa olet ratkaisemassa.

Brändin perusta on aina empatia ja syvällinen ymmärrys siitä, kenen ongelmaa olet ratkaisemassa.

2. Pyri herättämään tunteita ja valitse viestintästrategiasi kärki huolella

Ihmiset eivät osta tuotteita tai palveluita, he ostavat tunteita ja kokemuksia. Vahvimmat brändit onnistuvat herättämään tunteita, olipa kyse sitten turvallisuuden tunteesta, ilosta tai yhteisöllisyydestä. Mieti, mikä on brändisi keskeinen tunne, jonka pohjalta määrittelet viestintäsi sisällön. Haluatko olla asiantunteva ja luotettava kumppani, vai hauska ja inspiroiva - puhu valitsemallasi äänellä jokaisessa käyttämässäsi viestintäkanavassa.

Brändiviestinnän on oltava kohdennettua. Älä siis yritä miellyttää kaikkia. Sen sijaan, valitse yksi selkeä viestintästrategian kärki ja pidä siitä kiinni. Esimerkiksi, jos brändisi ydin on kestävä kehitys, kaiken viestintäsi, tuotekehityksesi ja arvojesi tulisi tukea tätä sanomaa. Tämä yksinkertaistaa viestintääsi ja tekee brändistäsi muistettavan.

3. Ole johdonmukainen ja pysy lojaalina valitsemallesi linjalle

Johdonmukaisuus on luottamuksen perusta. Kun brändisi esiintyy eri kanavissa ja tilanteissa samalla tavalla – visuaalisesti, kielellisesti ja tunteen tasolla – rakennat luottamusta ja sitoutat asiakkaitasi suhteessa brändiisi. Johdonmukainen brändi on asiakkaalle helppo tunnistaa ja ymmärtää. Se luo turvallisuuden tunteen: asiakas tietää, mitä odottaa. Tämä tarkoittaa esimerkiksi, että logosi ja väripalettisi ovat samat verkkosivuilla, sosiaalisen median profiileissa ja käyntikorteissa. Vielä tärkeämpää on kuitenkin johdonmukaisuus äänessäsi ja arvopohjassasi. Pysy lojaalina sille, minkä lupasit asiakkaillesi. Vältä nopeita trendejä, jotka eivät sovi brändisi ytimeen.

Kun pysyt uskollisena omalle linjallesi, erotut massasta ja rakennat pitkäaikaisen suhteen asiakkaisiisi.

Mikäli kaipaat apua brändisi tai viestintäsi nykyisten ongelmakohteiden selvittämiseen tai brändiviestintäsi kirkastamiseen autamme mielellämme, matalalla kynnyksellä.

x HUGS, Laura

3hugs.fi

#3hugsfi #brändinrakennus #markkinointi #pienyrittäjä #yksinyrittäjä #viestintä #brändiviestintä #asiakasymmärrys #digimarkkinointi #vahvabrändi #brändiarvo